Les prix de nos articles sont affichés en euros toutes taxes comprises. Le prix indiqué ne comprend pas les frais de port qui sont facturés en supplément. Le règlement des commandes doit obligatoirement s’effectuer en euros.
Tous les prix sont indicatifs et peuvent évoluer à tout moment, ne donnant lieu à aucun dédommagement rétro-actif. Aucune erreur technique et/ou typographique ne pourra donner droit à réclamation de la part du client ni ne saurait engager la société i-perles.
Les produits demeurent la propriété de i-perles jusqu’au paiement complet de la facture.
Les règlements acceptés sont les suivants :
- Cartes bancaires*
- Chèques bancaires ou postaux
- Paypal
Les chèques doivent être émis en euros par une banque domiciliée en France, établis à l’ordre de i-perles et envoyés à i-perles, 31 avenue de Ségur 75007 Paris.
N'oubliez pas de mentionner au dos du chèque le numero de la commande.
Aucun autre mode de règlement n'est accepté (Contre remboursement ou espèces).
* La sécurité des paiements en ligne
Le 1er octobre 2008, un nouveau système visant à réduire le nombre de fraudes bancaires a été mis en place par Visa et Mastercard. Cette sécurité oblige l’acheteur à saisir une information connue seulement par lui afin de prouver l’identité du porteur de carte.
Sur la plupart des sites de vente en ligne comme le notre, vous êtes désormais invités à vous authentifier lors du paiement, grâce à la saisie d'un code personnel que vous aurez créé.
Ces services de sécurité se sont déployés progressivement ces derniers mois sur les sites marchands. Le code personnel n’est requis que pour les achats par Internet : ne le communiquez pas lors de vos achats à distance sous toute autre forme (téléphone, courrier, ...)
Lors de votre première transaction sur un site sécurisé de vente en ligne, vous serez invité à choisir un code personnel. A chaque achat ultérieur sur notre site, vous devrez vous authentifier en composant ce code personnel.
Ce code est donc obligatoire pour tout paiement en ligne, même en cas de perte ou de vol de votre carte, donc personne ne pourra utiliser ce code
Comme vous le savez déjà un paiement bancaire s’effectue sans l’utilisation du code de sécurité. Vous avez simplement besoin du numéro de CB, de la date d’expiration, et du cryptogramme à 3 chiffres se trouvant au dos de la carte. Il est donc très simple d’effectuer un règlement avec une carte sans aucune sécurité sur l’identité du client. Cette nouvelle méthode vous demande désormais de saisir un code PIN, pour prouver votre identité. Ce code PIN est comme un 2e code secret pour la même Carte Bancaire.
Programme de fidélité
Nous proposons un programme de fidélité à nos clients réguliers* donnant droit à des réductions tout au long de l’année. Ces réductions excluent la vente en gros ainsi que les produits en promotion. Il est possible de changer de catégorie au cours de l’année selon les achats effectués. Chaque groupe donne droit également à différents privilèges et cadeaux.
N’hésitez pas à nous contacter si vous désiriez adhérer à notre programme. Un programme spécifique aux professionnels est également disponible.
Programme de fidélité
| Groupe |
Montant dépensé en €** |
Remise |
| Corail |
700 - 1000 |
5% |
| Perle |
1000 - 1500 |
10% |
| Cristal |
1500 - 2000 |
15% |
| Diamant |
2000+ |
20% |
*nous nous basons sur le montant total d’achat atteint en 2009. Pour les nouveaux clients, il y a une possibilité d’intégration du programme en cours d’année une fois le premier palier atteint (700€).
**total annuel dépensé, calculé entre janvier et décembre de l’année en cours. Montant TTC. Frais d'envoi inclus.
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