Les frais de port s’élèvent pour tous les envois standards à :

•     2,90 euros pour la France métropolitaine (gratuits à partir de 50 euros de commande)
•     6,00 euros pour l’Europe
•     8.80euros pour les DOM TOM et pour le reste du monde.

Pour les envois dépassant les 90 euros, une signature pourra être requise à réception.

Pour les envois express, qui concernent la France Métropolitaine uniquement, les frais de port sont les suivants :

•     14.95euros pour la France Métropolitane

Les commandes sont envoyées à l'adresse indiquée par vos soins avec DHL. Pour recevoir votre commande en 24heures, veuillez passer la commande avant 15h30. Les livraisons s'effectuent seulement du lundi au vendredi. Une signature sera requise à réception. Votre présence en journée ou celle d'un tiers de confiance est donc indispensable afin que le colis soit distribué. N'hésitez donc pas à nous faire connaître une autre adresse de livraison (professionnelle, voisinage...) ainsi qu'un numéro de téléphone auquel vous êtes joignable en journée.
Pour toute livraison express hors France Métropolitaine, merci de nous contacter.

Les expéditions sont effectuées tous les jours ouvrables. Les délais d’acheminement standards sont variables mais en général de 5 à 10 jours ouvrables pour la France métropolitaine et de 10 à 15 jours pour les autres destinations. Aucun retard de livraison directement lié aux services postaux (grève, perte du paquet, blocage en douane) ne saurait engager la responsabilité directe de la société I-Perles.

En cas de perte, de retard de livraison, la société I-Perles s’engage, après demande écrite auprès de notre service clientèle, à mettre en œuvre toutes les ressources dont elle dispose auprès des services postaux afin que le paquet soit ré-acheminé au plus vite. Aucune réclamation ne sera traitée avant l’expiration du délai d’envoi de 10 jours ouvrables.